ثبت شکایات ، پیشنهادات و انتقادات

خرید از طریق اینترنت ، و امکان مدیریت خرید و فروش محصول ، استاندارد توقعات خریداران و کاربران را در زمینه های مختلف افزایش داده است .
به طور مثال ، مقایسه یک نوع کالا در برند های مختلف از لحاظ کیفیت ، خدمات و گارانتی و همچنین امکان بررسی  ومطالعه دقیق ویژگی های هر محصول ، هر خریدارمعمولی را به اندازه یک فروشنده سنتی  آن محصول که سالها با چنین محصولاتی سروکار دارد ، دارای اطلاع و مهارت خرید می کند .
اما به هرصورت در این فراِیند خرید و فروش اینترنتی که بسیاری موارد را تسهیل کرده و هزینه ها را کاهش داده  و نقاط مثبت آن بیش از نقاط منفی آن است ، به دلیل ضعف های ساختاری هر کشور ، در مراحل و وضعیت هایی ممکن است خریدار و یا فروشنده دچار مشکلاتی بشوند .

تیم فروشگاه تویلت ، آماده شنیدن نظرات و پیشنهادات شما  و مشاوره شما جهت بهبود عملکرد و کسب رضایت مشتری می باشد .

در صورتی که به هردلیل ، در خرید اینترنتی خود دچار مشکل شده اید و یا بخشی از فرآیند خرید و ارسال و ... رضایت شما را کسب نکرده و یا با مشکل و خطا همراه بوده ، می توانید از طریق تلفن با مدیریت مجموعه ، و همچنین از طریق پیام در شبکه های تلگرام و دایرکت اینستاگرام با ما در تماس باشید .

همچنین از طریق ارسال پیامک به شماره موبایل ارائه شده در سایت ، موارد را اعلام دارید .

ما شنبه الی چهارشنبه 9 الی 19 - پنج شنبه 9 الی 15 پاسخگوی شما عزیزان هستیم

شماره تماس - تهران ( 021 ) :
77850831 
77850830

تلفن همراه : 
 

آدرس ایمیل : shop[@]toilet.ir
آیدی اینستاگرام : toilet.ir
کانال تلگرام :   toilet_ir


آدرس دفتر فروش :
  تهران - بزرگراه امام علی (ع) - خیابان مدنی شمالی - برج پالمیرا 





روزهایی که فروشگاه تویلت هیچگونه پاسخگویی و سرویس دهی ندارد ، به صورت زیر است :

تعطیلات رسمی نوروز
1 تا 3 فروردین
13 فروردین
14 خرداد
9 محرم
10 محرم
20 صفر
28 صفر
22 بهمن
و سایر تعطیلات رسمی کشور
و روزهای جمعه